Services de conciergerie
Nos services de conciergerie personnalisés
-
Accueil des voyageurs
Votre concierge hoomy accueille les locataires directement dans leur location de vacances. -
Préparation de votre bien
Notre équipe prépare votre logement avant l'arrivée des locataires. -
Accompagnement pendant le séjour
Tout au long du séjour, notre équipe reste disponible pour intervenir en cas de besoin. -
Départ des voyageurs
Votre concierge assure le départ des locataires et effectue le ménage de votre bien.
Tout est prêt pour vos locataires !
Préparation de votre bien
Pour que les locataires se sentent bien dès le premier jour de leurs vacances, nous préparons votre bien avant leur arrivée. Nous ouvrons le logement, mettons en marche le chauffage si besoin, activons la connexion Wi-Fi s'il y en a une… Ainsi, tout est fait pour permettre aux locataires de passer un très bon séjour dans votre bien !
Un accueil directement dans votre bien
Accueil des locataires
Chez hoomy, les locataires sont accueillis par l'un de nos concierges directement dans votre résidence secondaire. Disponibles et réactifs, ils peuvent s'adapter à l'heure d'arrivée des locataires selon leur planning d'intervention. Ils proposent également leurs bons plans et astuces pour découvrir la région.
Disponibilité et réactivité, nos maîtres mots
Accompagnement pendant le séjour
Véritables ambassadeurs de leur territoire, nos concierges accompagnent les locataires pendant toute la durée de leur séjour. Habitant sur place, ils offrent donc une prestation entièrement personnalisable et peuvent intervenir très rapidement en cas de besoin.
Une propreté assurée
Départ des locataires et ménage dans votre bien
État des lieux de sortie, check-out flexible et ménage de fin de séjour : nous accompagnons les locataires jusqu'à leur départ et gérons tout en interne pour garantir un service de qualité. Les prochains voyageurs peuvent arriver tranquillement, votre maison est déjà prête !
C'est si bon d'avoir quelqu'un qui s'occupe de tout !
-
Un bien toujours impeccable
Nos happy concierges bichonnent votre résidence secondaire pour qu'elle soit toujours prête à vous accueillir et accueillir vos locataires. -
Fini les déplacements inutiles
Nos happy concierges habitent à proximité de votre résidence secondaire. Toute l'année, ils suivent et entretiennent votre bien avec une grande attention. -
Une expérience voyageur optimisée
Véritables ambassadeurs de leur région, nos happy concierges accompagnent vos voyageurs, partagent leurs bons plans et restent disponibles tout au long du séjour. -
Un engagement local certain
Profitez pleinement de votre résidence secondaire grâce à l'engagement et au professionnalisme de nos équipes et de notre réseau de partenaires locaux.
Une question sur nos services de conciergerie ?
-
Comment se déroule un séjour avec hoomy ?
Notre équipe s'occupe de tout – avant, pendant, après le séjour – pour des expériences hoomy sans souci ! Avant chaque séjour, notre concierge prépare le logement à la location : aération, mise en marche des chauffages si nécessaire, vérification de l'état de propreté… Ensuite, il ou elle réalise l'accueil des locataires directement dans votre logement (état des lieux d'entrée, remise des clés, partage de bons plans…), intervient pendant le séjour si besoin et procède à l'état des lieux de sortie, à la restitution des clés et éventuellement au ménage.
-
Qui garde les clés de ma résidence secondaire ?
C'est l'équipe locale qui garde vos clés. Votre interlocuteur unique, le coordinateur du village, en a la responsabilité et s'assure de leur bonne gestion.
-
Qui se charge des produits d'entretien ?
Avant le début des locations, c'est à vous, propriétaire, de faire le stock des produits d'entretien et de le renouveler lorsque c'est nécessaire. Il est également possible pour notre concierge de s'en charger, sur demande.
-
Sabrina
Propriétaire d'une maison de vacances à Notre-Dame-de-Monts
Nos clients en parlent mieux que nous
-
« Mettre en location saisonnière notre résidence secondaire est pour nous le moyen de l'entretenir et de faire des aménagements tous les ans. Par ailleurs, du fait de l'éloignement et de nos activités professionnelles, nous n'avons pas le temps de gérer les annonces, les entrées/sorties des locataires et assurer les diverses prestations que peut fournir une conciergerie comme hoomy. »
Conseils et astuces
-
-
- Location saisonnière
La conciergerie locative : un service qui se professionnalise
-
- Location saisonnière
Comment fidéliser ses locataires saisonniers d'une année à l'autre ?
Libérez-vous des contraintes !
